Biblioteca da Faculdade de Educação da UFRGS

Apresentação

A presente política de indexação tem como por objetivo nortear o profissional bibliotecário, tornando-se uma grande aliada na tomada de decisões e rotinas de labor. Segundo Carneiro (1985, p. 221) uma política de indexação deve servir como um guia de tomada de decisões. O bibliotecário deve levar em consideração as características e peculiaridades da instituição, os servições que serão oferecidos, os usuários e suas necessidades. Também os recursos humanos, materiais e financeiros que é o que vamos tratar nessa política. Também segundo a Política de Indexação do Sistema de Bibliotecas da UFRGS uma política de indexação é fundamental pois "padroniza os procedimentos quanto ao tratamento técnico da informação, direcionando o serviço de indexação e contribuindo para a melhoria na recuperação da informação".

Informações da Biblioteca

A Biblioteca da Faculdade de Educação (BIBEDU) da UFRGS reúne um extenso e diversificado acervo e atende à comunidade acadêmica, corpo docente e discente da Faculdade de Educação (FACED) e suas dezenove licenciaturas. A presente política de indexação tem como por objetivo nortear o profissional bibliotecário, tornando-se uma grande aliada na tomada de decisões e rotinas de labor.

Histórico

A BIBEDU foi fundada em 1970, mediante a reforma universitária que ocorreu nas déc. de 60 e 70. Houve assim, segundo o site da BIBEDU, o desmembramento da Faculdade de Filosofia, surgindo assim novas bibliotecas e entre elas a BIBEDU.

De acordo com o site, em 1972 houve a criação do curso de Pós-Graduação em Educação, [1], criando-se a imperativa da Biblioteca estar presente no prédio da FACED, para facilitar a vida de estudantes e professores.

Nos anos de 1993 e 1994 houve separação dos ambientes da BIBEDU. Houve criação das salas de: leitura e acervo, de trabalho administrativo, de processamento de dados.

Em 1996 foi aumentado o espaço da biblioteca, ficando com 390,20m², correspondendo ao segundo andar da Faculdade de Educação.

Em 2003 houve uma grande reforma na Biblioteca, onde foram trocados todo o mobiliário, estantes de aço novas. Houve a pintura dos armários de aço e a biblioteca conta então com 616m² de espaço, dividida em vários ambientes.

Estão sempre em busca de melhorar o atendimento ao usuário, com os recursos que possuem e dentro de sua realidade em universidade pública, tentando sempre acompanhar o desenvolvimento intelectual da área. A BIBEDU busca assim oferecer aos usuários todos os recursos disponíveis para sua evolução e aperfeiçoamento, assim como auxílio pelos profissionais presentes na unidade de informação.

Localização

A BIBEDU está localizada no Campus Central. O endereço é Av. Paulo Gama, nº 110, prédio 12201 - CEP: 90046-900- Bairro Farroupilha, em Porto Alegre.

Pode-se verificar a localização também no mapa interativo da UFRGS.

Horário de Atendimento

O horário de atendimento da biblioteca é das 8h às 20h, de segunda à sexta-feira.

Contato

Atendimento geral ao Usuário: (51) 3308-3620 E-mail: bibedu@ufrgs.br

Assessoria e Comunicação (sala 215): 3308-4126 E-mail: bibeducomunicacao@ufrgs.br

Processamento técnico:

Monografias (sala 214): bibedumonografias@ufrgs.br; ramal: 4125

Produção Intelectual e Periódicos (salas 216 e 213): bibedupi@ufrgs.br; ramal: 3097/3921

Redes Sociais

Facebook

Instagram: @bibedu.ufrgs

Youtube

Serviços

Segundo seu site, a biblioteca dispõe de:

• Auxílio aos usuários;

• Auxílio à utilização da plataforma SABi;

• COMUT: comutação bibliográfica;

• Consulta ao acervo através do  SABi- Sistema de Automação de Bibliotecas;

• Consulta local;

• Empréstimos, renovação, reserva;

• Empréstimos entre bibliotecas;

• Lista de novas aquisições;

• Rede sem fio;

• Registro de produção intelectual da UFRGS;

• Serviços de orientação para elaboração de trabalhos acadêmicos (dissertações, teses, trabalho de conclusão de curso);

• Solicitação de Envio de ISBN e ISSN;

• Visita guiada à biblioteca;

Informações Institucionais

É uma biblioteca setorial universitária, fazendo parte da Faculdade de Educação e que está vinculada ao Sistema de Bibliotecas da UFRGS (SBUFRGS) que é coordenado pela Biblioteca Central e é formado por:

• 30 bibliotecas setoriais;

• 1 biblioteca escolar;

• 1 depositária da ONU;

Podemos visualizar melhor a estrutura por meio do Organograma.

Organograma

Usuários

Estudos de Usuários

Estudos de usuário são investigações cada vez mais essenciais e proveitosas para uma unidade de informação, de forma que o profissional possa pautar suas decisões de planejamento e gestão. É necessário perceber se as necesidades de informação dos usuários estão sendo sanadas, quais os pontos fortes e fracos do acervo, o que precisa ser comprado, melhorado, etc. Importante veriricar o uso dos usuários, como estão sendo prestados os serviços da biblioteca. Os usuários da BIBEDU são formados por alunos de graduação de Pedagogia (presencial e à Distância) e Educação do Campo, além das demais licenciaturas da UFRGS (ao todo dezenove) e demais cursos que tem menos relevância no número de usuários e na frequência à biblioteca.

Usuários

A BIBEDU é uma biblioteca setorial Universitária, para a comunidade de docentes, discentes e funcionários da UFRGS. Atende os cursos de Pedagogia, Pedagogia à Distância e também Educação do Campo – Ciências da Natureza. Além das outras dezenove licenciaturas. Também há programa de pós-graduação em Educação e alunos de Especialização. Há as especializações em:

• Escola da Terra;

• Políticas Públicas e Gestão da Educação;

• Docência na Educação Infantil;

• Ensino da Geografia e da História;

• Psicopedagogia (EAD);

• Orientação Educacional;

Recursos

Recursos Financeiros

A BIBEDU não possui dotação própria. A PROPLAN, Pró-Reitoria de Planejamento e Controladoria da UFRGS, que distribui para a Biblioteca Central um valor orçamentário e a BC distribui então entre todas a unidades de informação. Os recursos financeiros da Biblioteca da FACED advém do orçamento público que é repassado da forma descrita anteriormente. Também há recurso financeiro advindo das taxas de multas em atraso, que são pagas por meio do site da UFRGS, com guia de recolhimento da União por meio de boleto bancário e agora também por meio de pix.

Recursos Materiais

De acordo com Sibila Binotto - bibliotecária-chefe - a aquisição dos materiais para a biblioteca é feita por meio de compra, doação ou permuta. A BIBEDU aceita doações de livros e material bibliográfico, desde que estejam em bom estado de conservação e também sejam relevantes para àrea (Educação) que a bibLioteca se destina. Não são aceitos livros didáticos ou exemplares não se enquadrem nos requisitos para doação dispostos na página da Biblioteca.

Recursos Humanos

De acordo com o nosso organograma, a BIBEDU é dividida em três setores:

• Atendimento geral ao Usuário;
• Assessoria e Comunicação;
• Processamento Técnico;

A BIBEDU conta com uma extensa equipe capacitada para atender seus usuários, por se tratar de uma biblioteca universitária que atende um grande número de usuários, por diversos cursos de Educação.

É composta por:

• Ana Gabriela Clipes Ferreira| Bibliotecária - CRB 10/1808 | Ramal 3097

• Bruno Morandi Cabistani| Assistente em Administração | Ramal 3620

• Evelin Stahlhoefer Cotta| Bibliotecária - CRB 10/1563 | Ramal 4125

• Gabriela Pedroso dos Santos| Assistente em Administração | Ramal 4126

• João Samuel Passos Barbosa| Auxiliar em Administração | Ramal 3620

• Karen Ribeiro de Freitas Irizaga| Bibliotecária - CRB 10/1875 | Ramal 3097

• Katiussa Nunes Bueno| Bibliotecária - CRB 10/1924 | Ramal 4125

• Luiz Manoel Maciel Germano| Assistente em Administração | Ramal 3620

• Marcos de Oliveira Muller| Assistente em Administração | Ramal 4126

• Rubem Andrade Neckel Filho| Porteiro | Ramal 3620

• Sibila Francine Tengaten Binotto| Bibliotecária-chefe - CRB 10/1743 | Ramal 3921

• Bruno Lopes Krohn Nunes| Bolsista - Graduando em Artes Visuais

Indexação

Introdução

A política de Indexação de uma biblioteca é um instrumento essencial para nortear e facilitar o trabalho dos profissionais de Biblioteconomia no processo de indexação, com adoção de diretrizes para nortear esse processo, padronizando-o e o transformando em uma atividade mais simples. Ainda há a redução da subjetividade na indexação, melhorando também a pesquisa e a recuperação pelo usuário. A falta de uma padronização podem resultar em muitos problemas de representação temática da informação. Obviamente nesse processo não há imparcialidade e a subjetividade sempre estará presente pois ela é inerente ao ser humano. Não diferente seria com o profissional bibliotecário, porém há a necessidade da política de indexação firmando essas diretrizes, tornando o processo mais eficiente. A política deveria ser publicada no site da BIBEDU também e acredito que deva-se manter o histórico da política de indexação. A BIBEDU vale-se da Política de Indexação que é válida para todo Sistema de Bibliotecas da UFRGS, SBURGS, disponível no site Document@.

Capacidade de Revocação e Precisão do sistema

Segundo Karen Irizaga, uma das bibliotecárias da BIBEDU, a equipe de processamento técnico opta por uma maior especificidade na sua indexação em detrimento da exaustividade. Conforme foi descrito nessa política, o número de termos já é pré-estabelicido conforme o tipo de documento (disponível na Política de Indexação do SBUFRGS). A biblioteca por atender tantos cursos e ser uma biblioteca que tem um grande acervo prioriza a delimitação dos assuntos de forma mais aprofundada levando-se em conta também o usuário.

A capacidade revocação se relaciona ao número de documentos recuperados relevantes em uma pesquisa mediante ao número total de documentos sobre o determinado tema existentes cadastrados em um sistema. Já a precisão faz menção a capacidade de se evitar documentos que não sejam relevantes ou inúteis.

Especificidade

Especificidade seria exatamente a precisão com que um determinado termo define um determinado conceito em um documento. Se o termo escolhido for mais genérico, ocorre dessa forma perda de especificidade, mas podem ser a melhor opção dependendo do contexto e dos objetivos do sistema de informações. Determinados assuntos serão especificados caso seja do interesse do bibliotecário e também dos alunos da Instituição. A pormenorização que um assunto é tratado é também uma tomada de decisão que tem que estar na Política de Indexação de uma Biblioteca. Segundo Rubi (2009, p.89) há uma certa tendência das bibliotecas representarem o assunto dos documentos de uma forma mais geral. Isso pode acarretar uma alto grau de revocação, ou seja um grande número de resultados recuperados em uma pesquisa e exige uma maior expertise dos usuários na própria pesquisa e apuração do que é material relevante em acordo com suas necessidades de informação.

Exaustividade

“Exaustividade corresponde ao número de termos atribuídos, em média, a um determinado documento.” (LANCASTER, 2004, p. 27). Isso é uma tomada de decisão que o profissional bibliotecário vai ter em relação a forma que um documento será indexado. Na política de indexação do SBUFRGS há um quadro que delimita os níveis de exaustividade indicado para cada tipo de documento disponível no Quadro 1, no Tópico 6.2.2, produto de um levantamento feito com bibliotecários de todas as unidades da informação da UFRGS, no 2010.

A exaustividade pode variar para além do tipo de documento, também pela área temática. Se um determinado documento for da área que a Biblioteca mais abrange, provavelmente ele terá mais termos atribuídos em comparação a outro material que seja de uma área relacionada, mas que esteja no acervo. Cada biblioteca também tem sua autonomia de determinar o número de descritores para determinados tipos de documentos que não estejam listados no Quadro que está na Política ou de acordo com suas necessidades.

Formação do indexador

Conforme a Política de Indexação do SBUFRGS o bibliotecário indexador deve possuir algumas características e competências:

• conhecer as áreas de assuntos tratados;

• conhecer e aplicar as políticas do sistema;

• identificar as necessidades informacionais dos usuários;

• possuir bom nível de concentração e capacidade de interpretação de texto;

• observar os princípios de imparcialidade e coerência;

• dialogar e/ou negociar questões de indexação;

• participar de capacitações dentro de sua área de atuação;

Segundo Rubi, Fujita e Boccato (2012, p. 221) afirmam que o indexador deve ter conhecimento amplo das áreas dos assuntos tratados, da linguagem de indexação e também das necessidades de informação que os usuários demandam.

Público Alvo

O público alvo são os bibliotecários e funcionários da BIBEDU. Pelo fato de também melhorar o acesso ao acervo aos usuários considero também sendo um público alvo.

Em 1989, foi implantado o Sistema de Automação de Bibliotecas (SABi) que atualmente adota o software Aleph para gerenciar as atividades e serviços oferecidos à comunidade usuária. O Aleph é composto por módulos que, entre outras funções, possibilitam o registro e a recuperação de informações bibliográficas através do catálogo on-line. (UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL, [2014]).

arrumar

CARNEIRO, M. V. Diretrizes para uma política de indexação. Revista da Escola de Biblioteconomia da UFMG, Belo Horizonte, v. 14, n. 2, p. 221-241, set. 1985.

FUJITA, M. S. L.; PIOVEZAN, L. B. Exaustividade, precisão e consistência em indexação: sistematização conceitual. , . Disponível em: http://hdl.handle.net/20.500.11959/brapci/186293. Acesso em: 04 jul. 2023.

LANCASTER, Frederick Wilfrid. Indexação e resumos. 2. ed. Brasília: Briquet de Lemos, 2004.

RUBI, M. P. Os princípios da política de indexação na análise de assunto para catalogação: especificidade, exaustividade, revocação e precisão na perspectiva dos catalogadores e usuários. In: FUJITA, M. S. L. (Org.) A indexação de livros: a percepção de catalogadores e usuários de bibliotecas universitárias: um estudo de observação do contexto sociocognitivo com protocolos verbais. São Paulo: Cultura Acadêmica, 2009.

RUBI, M. P., FUJITA, M. S. L., and BOCCATO, V. R. C. Elaboração do manual de política de indexação na formação continuada do catalogador. In: LEIVA, I. G., and FUJITA, M. S. L., eds. Política de indexação [online]. São Paulo: Cultura Acadêmica; Marília: Oficina Universitária, 2012, pp. 217-227.