Biblioteca Rosa Chacel do Instituto Cervantes de Porto Alegre

Apresentação

Este trabalho é uma proposta de política de indexação para a Biblioteca Rosa Chacel do Instituto Cervantes de Porto Alegre, com a finalidade de servir como um guia para os administradores levando em consideração as individualidades e características da instituição que é voltada para a disseminação da língua e da cultura hispânica.

Informações da Biblioteca

História

A Biblioteca Rosa Chacel do Instituto Cervantes de Porto Alegre é uma biblioteca especializada na promoção da língua e cultura hispânica, atuando desde 2007 como um espaço de referência cultural. Em 2024, a biblioteca foi renomeada em homenagem à renomada escritora espanhola Rosa Chacel, em reconhecimento ao seu legado literário e cultural.

Informações institucionais

El Instituto Cervantes, cuyo objetivo es promover universalmente la enseñanza, el estudio y el uso del español y contribuir a la difusión de las culturas hispánicas en el exterior, es hoy una marca de calidad y prestigio, y sus acciones tienen siempre como objetivo mantener y aumentar tanto la calidad de sus actividades y servicios como la reputación de su marca, que es la de la cultura española (en todas las lenguas del estado) y panhispánica (de todos los países de habla española).

Localização

Rua João Caetano, 285, no bairro Três Figueiras, próximo ao Instituto Ling.

Horário de Atendimento

De segunda a quinta das 13:00 as 21:00 e sexta das 10:00 as 15:00.

Serviços

• Consulta de acervo;
• Contação de histórias;
• Treinamento para uso dos recursos eletrônicos;
• Acesso à internet;
• Cópia de materiais;
• Colaboração de eventos externos;
• Empréstimo;
• Auxílio em setores de referência;
• Empréstimo entre bibliotecas;
• Informação e elaboração de bibliografia;
• Visitas guiadas.

Equipe

A equipe da biblioteca é composta por uma bibliotecária, que também responde como gestora cultural, e uma estagiária de biblioteconomia.

Recursos Financeiros

O Instituto Cervantes

Usuários

• Aluno do Instituto Cervantes
• Estudantes de espanhol
• Professores de espanhol
• Pesquisador ou Hispanista (pessoa que se dedica ao estudo ou está realizando uma pesquisa sobre qualquer aspecto das línguas e culturas hispânicas, inclui aos estudantes universitários que estão realizando qualquer tipo de trabalho ou pesquisa)
• Público geral
• Funcionários do Instituto Cervantes
• Coletividades (associações locais, bibliotecas, centros docentes, organizações, estabelecimentos penitenciários, hospitais, asilo de idosos...)

Política de Indexação

Introdução

A política de indexação da Biblioteca Rosa Chacel do Instituto Cervantes de Porto Alegre estabelece diretrizes e procedimentos para a organização e recuperação eficiente dos recursos informacionais. Este documento busca garantir que a indexação dos materiais seja precisa, consistente e adequada aos interesses dos usuários, promovendo o acesso ao conhecimento sobre a língua, cultura, e história hispano-americana.

Composição do acervo

O acervo da biblioteca é composto por uma variedade de materiais, incluindo livros, periódicos, artigos, recursos audiovisuais, e documentos digitais. O foco principal está na cultura, língua, literatura, história, artes, e ciências sociais do mundo hispano-falante, com uma ênfase especial na promoção do idioma espanhol.

Cobertura temática e de Assuntos

A cobertura temática abrange todos os aspectos relacionados à língua e cultura hispânica. Isso inclui, mas não se limita a, literatura espanhola, latino-americana e hispano-africana, estudos culturais, história da Espanha, América Latina e África, arte hispânica, e ensino do espanhol como língua estrangeira. A indexação deve refletir essa diversidade, permitindo a recuperação precisa de informações em todas essas áreas.

Capacidade de revocação e precisão do sistema

A capacidade de revocação está associada ao número de documentos relevantes recuperados em uma pesquisa em relação ao total de documentos sobre o tema disponíveis no sistema. A precisão do sistema refere-se à habilidade de evitar a recuperação de documentos irrelevantes. Na Biblioteca Rosa Chacel, quanto mais exaustivamente o sistema de indexação captura os conceitos presentes nos documentos, maior é a revocação, mas a precisão pode diminuir. Para alcançar um equilíbrio, deve-se utilizar descritores suficientes para cobrir o conteúdo temático de forma completa, incluindo termos gerais para garantir uma recuperação eficaz.

Especificidade

O nível de especificidade refere-se tanto a linguagem documentária quanto a unidade de informação que permitem ao bibliotecário catalogador ser específico na determinação de um assunto de um documento. A indexação é conduzida com alta especificidade para refletir fielmente os temas abordados em cada documento. São utilizados descritores e termos detalhados que capturam nuances do conteúdo, desde temas principais até subtemas. Esta abordagem permite que os usuários localizem rapidamente documentos relevantes, mesmo em coleções extensas e diversificadas.

Exaustividade

O profissional que irá trabalhar no processo de indexação da biblioteca precisa ter uma formação voltada para esta área, podendo ser estudante de biblioteconomia bolsista de projeto de extensão e deve estar familiarizado com os princípios e as técnicas da indexação, além de conhecer profundamente as áreas e temáticas contidas na biblioteca. Logo, parte do indexador participar de capacitações dentro de sua área de atuação, e da biblioteca ser responsável por indicar ou realizar formações complementares para esses profissionais.

Formação do indexador

O profissional que irá trabalhar no processo de indexação da biblioteca precisa ter uma formação voltada para esta área, deve estar familiarizado com os princípios e as técnicas da indexação, além de conhecer profundamente as áreas e temáticas contidas na biblioteca e as diferentes necessidades dos usuários. Logo, parte do indexador participar de capacitações dentro de sua área de atuação, e da biblioteca ser responsável por indicar ou realizar formações complementares para esses profissionais.

Procedimentos relacionados à indexação

Este aspecto diz respeito à descrição de como deve ser realizada a leitura documentária com fins à indexação, como por exemplo, recomendações sobre quais as partes do documento que devem ser lidas e quais aquelas que devem ser evitadas. A Associação Brasileira de Normas Técnicas (1992) estabelece 3 etapas:

• a) Exame do documento e estabelecimento do assunto de seu conteúdo;
• b) Identificação dos conceitos presentes no assunto;
• c) Tradução desses conceitos nos termos de uma linguagem documentária.

Análise conceitual

Nessa etapa o indexador realiza uma leitura técnica em que identifica os elementos importantes de um documento e estabelece o assunto de seu conteúdo. Para tal compreensão, os elementos indicados pela Associação Brasileira de Normas Técnicas a serem analisados são (1992, p. 2):

• título e subtítulo;
• resumo;
• sumário;
• introdução;
• ilustrações, diagramas, tabelas e seus títulos explicativos;
• referências; palavras ou grupo de palavras em destaque (sublinhadas, impressas em tipos diferentes);
• e referências bibliográficas.

Identificação dos conceitos

Nesta segunda etapa, o indexador deve identificar os conceitos essenciais na descrição do assunto, logo, a Associação Brasileira de Normas Técnicas (1992, p. 2) orienta que o mesmo faça as seguintes questões para a obtenção dos mesmo:

• Qual o assunto tratado no documento?
• Como se define o assunto em termos de teorias, hipóteses, etc.?
• O assunto contém uma ação, uma operação, um processo?
• O documento trata do agente dessa ação, operação, processo, etc.?
• O documento se refere a métodos, técnicas e instrumentos especiais?
• Esses aspectos foram considerados no contexto de um local ou ambiente especial?
• Foram identificadas variáveis dependentes ou independentes?
• O assunto foi considerado sob um ponto de vista interdisciplinar? [...]

Tradução

A etapa final se compreende pela conversão dos conceitos obtidos anteriormente em termos de uma linguagem de descrição. Associação Brasileira de Normas Técnicas (1992, p. 3) indica as seguintes práticas:

• Usar descritores já existentes na linguagem de indexação utilizada;
• Para termos que representam novos conceitos, deve-se verificar sua admissibilidade em instrumentos de referência como dicionários, enciclopédias de autoridade, tesauros e tabelas de classificação.

Manual de indexação (elaboração/utilização)

O manual de indexação está alinhado com esta Política de Indexação, servindo como guia prático e padronizado que contempla a questão do tratamento temático da informação, no que diz respeito às suas diretrizes, filosofia e aos seus procedimentos e práticas, a fim de guiar o bibliotecário durante seu serviço. O Manual deve estar à disposição de toda equipe que trabalha no processo de indexação, e pode ser utilizado como ferramenta para treinamentos a novos funcionários e estagiários que efetivamente farão parte deste trabalho.

Linguagem documentária

Este tópico é composto por:

Escolha da linguagem

Linguagem documentária é um conjunto de regras, convenções e vocabulários padronizados utilizados para descrever e representar informações contidas em documentos, facilitando a organização, recuperação e acesso a esses materiais em bibliotecas, centros de informação e sistemas de indexação. A conversão do enunciado temático para a linguagem documentária é feita baseada no Catálogo de Assuntos e na Base de Autoridades da Biblioteca Nacional da Espanha (BNE), que é uma é uma base de dados elaborada a partir de nomes de pessoas, entidades coletivas e eventos relacionados à autoria de obras e assuntos, possuindo terminologia específica que representa todas as áreas de conhecimento. Após a BN, caso necessário também é utilizado a Base de Autoridade Internacional Virtual (em inglês: Virtual International Authority File, VIAF), que disponibiliza suas bases de dados de autoridades na orientação de cabeçalhos de assunto e fornece acesso às versões completa e concisa do Formato MARC 21 para Dados de Autoridade.

Sistemas de classificação

Os sistemas de classificação são conjunto de categorias ou classes que organizam os documentos de acordo com suas características, assuntos ou áreas de conhecimento. Esses sistemas facilitam a localização dos materiais em prateleiras ou em ambientes digitais. Na Biblioteca Rosa Chacel do Instituto Cervantes de Porto Alegre o sistema de classificação utilizado é um sistema próprio que possui como base a Classificação Decimal Universal (CDU) em todos os tipos de materiais.

Normas de catalogação

Normas de catalogação são conjunto de regras e diretrizes para descrever documentos bibliográficos, incluindo elementos como autor, título, assunto, editora, data, entre outros. A norma utilizada na Biblioteca é o RDA (Resource Description and Access).

Consistência/ Uniformidade

Esse tópico trata de que documentos de um mesmo assunto devem ser analisados e traduzidos conceitualmente de uma mesma maneira, logo, a consistência e a uniformidade são afetadas pelo tamanho do vocabulário utilizado e o número de conceitos representados, sendo necessário evitar indexações excessivamente detalhadas ou irrelevantes e fazer a representação através de termos adequados e relevantes.

Adequação

Este aspecto está relacionado à habilidade do bibliotecário catalogador em determinar o assunto do documento analisado e selecionar os descritores apropriados. O profissional precisa de uma familiaridade com o vocabulário utilizado e a capacidade de identificar os termos mais adequados para representar os conceitos encontrados nos documentos.

Sistema de busca e recuperação por assunto

Esse tópico é composto por:

Avaliação

Este item diz respeito à avaliação do sistema de recuperação da informação feita pelo bibliotecário com o objetivo de determinar o grau de satisfação dos usuários no uso. A avaliação do sistema é realizada por meio de seus usuários e do próprio software a fim de apontar pontos de melhorias ao catálogo online. A avaliação feita por usuários pode ser mensurada através de estudos de usuários, verificando o nível de satisfação da comunidade da biblioteca, se suas necessidades informacionais estão sendo sanadas ou não e o que poderia ser feito para melhorar os serviços e produtos da Biblioteca. Quanto à avaliação realizada pelo sistema, a mesma exige a implementação de um programa de avaliação pela Biblioteca a fim de verificar aspectos como interface de busca, cobertura, revocação e precisão do sistema, além da realização de relatórios no próprio programa de empréstimos a fim de verificar as taxas de empréstimos dos usuários. A avaliação deve sofrer ajustes de acordo com as opiniões dos bibliotecários e usuários.

Campos de assunto do formato MARC

Com a utilização do registro MARC no sistema de recuperação, a política de indexação deve indicar quais campos e subcampos do registro bibliográfico deverão ser do registro bibliográfico deverão ser considerados para a construção de um catálogo

• Número de controle – 001
• Data e hora da última atualização - 005
• Campo Fixo de Descrição Física - 007
• Campo de Tamanho Fixo - 008
• Número de Bibliografia Nacional - 015 (Se não houver não é necessário colocar)
• Número de Controle da Agência Bibliográfica Nacional - 016
• Número de Copyright ou de Depósito Legal
• ISBN - 020
• Fonte da Catalogação – 040
• Número de Classificação Decimal Universal (CDU) – 080
• Entrada Principal - Nome Pessoal – 100
• Título Principal – 245
• Produção, Publicação, Distribuição, Fabricação e Nota de Copyright– 264
• Descrição Física - 300
• Tipo de Conteúdo - 336
• Tipo de Mídia - 337
• Tipo de Suporte - 338
• Título de série relacionado - 490
• Nota Geral – 500
• Nota de Bibliografia, etc. – 504
• Nota de Outros Formatos Disponíveis - 530
• Assunto – Nome Pessoal – 600
• Assunto - Tópico – 655 ($a, $z, $x)

Capacidade de consulta a esmo (browsing) e estratégia de busca

A capacidade de consulta a esmo (browsing) é caracterizada como a necessidade de pensar a respeito da interface dos sistemas de busca, revelando de maneira fácil e direta, a estrutura temática que os organiza. Sendo assim, a visualização da linguagem adotada pelo sistema seria de ótimo uso para o usuário, dessa maneira, seria capaz de compreender a estrutura do assunto que procura.

A sua utilização é o sistema AbsysNet, do qual a Biblioteca utiliza através da Rede de Bibliotecas do Instituto Cervantes (RBIC), compartilhando o sistema com as bibliotecas pertencentes aos Institutos Cervantes ao redor do mundo. A pesquisa pode ser feita pelo próprio usuário na própria biblioteca, onde também pode ter o auxílio do bibliotecário, ou através do site localizado na página da biblioteca Rosa Chacel.

Pesquisa geral

• Palavra ou índice;
• Ordenação: título, ano de publicação, código de acervo, tipo de obra, idioma, descrição física e referência;
• Buscar por: título, autor, assunto ou livre

Pesquisa avançada

• Buscar por: todos, autores (pessoas), autores (instituições), autores (eventos), título uniforme (séries), assuntos, assunto (geográfico)

Outras pesquisas

• Ordem alfabética;
• Todos os materiais;
• Outros caracteres;
• Buscar por: multimeio, novas aquisições, periódicos, publicações on-line;
• Listar: título, assunto, autor.

Forma de saída dos dados

Este item diz respeito ao formato de apresentação dos resultados de busca aos usuários e qual a influência disso quanto à precisão dos resultados. haver a opção sobre os formatos de apresentação dos resultados, como em fichas catalográficas, referências, formato MARC21 completo ou resumido. No sistema de busca disponibilizado pelo catálogo da Biblioteca Rosa Chacel, os resultados da pesquisa podem ser apresentados com as opções de ordenação título, data de publicação. Nas informações da obra estão disponíveis: Foto da Obra, Tipo de documento, Nº de Chamada, Autor, Subtítulo, Publicação, Descrição Física.

Avaliação

A política de indexação e o sistema de busca são avaliados periodicamente para garantir que atendam às necessidades informacionais da comunidade. Realizamos análises de desempenho, coletamos feedback dos usuários e ajustamos as práticas conforme necessário para melhorar continuamente a eficácia e a relevância dos serviços oferecidos pela biblioteca.