Biblioteca Moacir Schuchmann (Aline Rossa)

INTRODUÇÃO

A Unidade de Informação escolhida para o desenvolvimento desta Política foi a Biblioteca Moacir Schuchmann, e os subcapítulos que seguem apresentam a mantenedora, a instituição e a unidade de Informação.

Informações institucionais

A Fundação Universidade Empresa de Tecnologia e Ciências - Fundatec é uma fundação de direito privado e sem fins lucrativos, fundada em 22 de novembro de 1973. Desde então, a empresa constituiu diversos setores, dos quais o mais conhecido é o de Concursos e Processos Seletivos. Além deste, a Fundatec possui também a área de Estágios, na qual atua como integradora, a área de Consultoria e Capacitação e a Escola Profissional Fundatec – EPF, da qual a Biblioteca faz parte. O processo de criação da EPF junto à Coordenadoria Regional da Educação (CRE) iniciou em 2004 e, em 2005 a Escola lançou os seus primeiros cursos: Técnico em Gestão da Qualidade e Técnico em Gestão Financeira. Já em 2012, a CRE aprovou a criação dos cursos Técnico em Administração (presencial e EAD), Técnico em Informática (presencial) e Técnico em Qualidade (EAD). Em 2015, em uma parceria com o Hospital Mãe de Deus, é credenciado o curso Técnico em Enfermagem, cujas turmas iniciaram em 2016. Em 2019 a escola ampliou o quadro de cursos oferecidos, ao credenciar o Técnico em Segurança do Trabalho. A EPF tem como missão “aplicar o conhecimento científico e tecnológico, estimulando a inovação e o desenvolvimento, agregando resultados à sociedade, aos clientes e colaboradores”, e seus valores são os mesmos de sua mantenedora: QCV - Qualidade, Compromisso e Velocidade (FUNDATEC, 2019).

Informações da biblioteca

De acordo com Silva e Araújo (2009, p. 26),

A finalidade da biblioteca escolar é a de fornecer o material bibliográfico necessário às atividades de professores e alunos de uma escola. Ela deve estar intimamente relacionada com a escola, para funcionar como verdadeiro complemento das atividades realizadas em classe.

Deste modo, a Biblioteca Moacir Schuchmann tem como objetivo “reunir, armazenar e disseminar informações bibliográficas e de apoio à pesquisa escolar através de serviços presenciais e online destinados especialmente para professores e alunos”, e define-se também como “um local para consulta, estudo, pesquisa, informação, centro de leitura e busca do conhecimento.” (FUNDATEC, 2019, p.16).

Para Lubisco (2011), são três as variáveis que devem ser analisadas a fim de determinar a tipologia de uma biblioteca, sendo elas a função ou finalidade, o acervo e o público. Levando-as em consideração, e também as definições apresentadas pela autora para cada tipo de biblioteca, percebe-se que a Biblioteca Moacir Schuchmann não se enquadra no todo em apenas um dos cinco tipos apresentados. Isso se deve ao fato de que a Escola Profissional Fundatec, apesar de ser considerada de nível médio, oferece apenas cursos técnicos voltados à formação profissional de seus alunos. Deste modo, a Biblioteca que a integra atende aos cursos oferecidos, e não ao currículo regular das escolas de ensino de nível fundamental ou médio, para a qual a as funções ou finalidades de Biblioteca Escolar parece definir-se. Apesar disso, a Biblioteca também não se enquadra nas três variáveis para Biblioteca Especializada ou Universitária, pois o seu público é a comunidade escolar. Deste modo, pode-se considerar a Biblioteca Moacir Schuchmann uma Biblioteca Escolar Especializada, pois em suas funções apoia o desenvolvimento do currículo (professores e alunos) e fomenta a alfabetização informacional dos seus usuários, tendo como público a comunidade escolar (professores e alunos), sendo este especializado, pois busca por informação em áreas específicas do conhecimento e possui um acervo especializado que atende aos cursos oferecidos na instituição de ensino.

A missão da Biblioteca é promover serviços de apoio ao ensino e aprendizagem, o acesso à informação e incentivar a leitura e, por sua vez, a visão é ser referência em relação ao acervo e aos serviços prestados ao usuário, em alinhamento aos valores da Fundatec (Qualidade, Compromisso e Velocidade), visando desenvolver na comunidade escolar habilidades e competências para o uso eficiente da informação (FUNDATEC, 2019).

Estudo de comunidade enquanto base para tomada de decisões

Os estudos de comunidade iniciam com o intuito de melhorar os serviços prestados pelas bibliotecas. Originalmente, visavam aperfeiçoar a qualidade de seus acervos e gerar uma melhor utilização dos mesmos (FIGUEIREDO, 1994). Ao longo do tempo, diferentes abordagens surgiram e, a partir de 1970, passaram a focar no usuário e na satisfação de suas demandas (CUNHA; AMARAL, DANTAS, 2015). Assim

os estudos envolvendo usuários passaram a desviar o foco do sistema de informação e se voltaram para os estudos sobre os indivíduos e suas características, como necessidades, motivações, hábitos e comportamentos. (CUNHA; AMARAL; DANTAS, p. 45, 2015).

Para a criação de uma Política de Indexação, o Estudo de Usuário de uma biblioteca, que inclua usuários reais e potenciais, é um dos instrumentos mais importantes na tomada de decisão, pois apresenta o perfil do público-alvo da Unidade de Informação, auxiliando na tomada de decisão referente a escolha da linguagem utilizada na indexação, para um melhor aproveitamento de sua coleção.

A Biblioteca Moacir Schuchmann não possui um Estudo de Usuário, porém, a EPF aplica, no momento da matrícula, uma pesquisa de perfil dos alunos. A pesquisa realizada pela escola visa também levantar as informações culturais dos alunos. Além dos dados gerais como idade, profissão, entre outros, as outras perguntas feitas no questionário, além de indagar se os alunos se consideram pessoas informadas, referem-se aos locais de em que essas informações são buscadas, elencando opções de veículos tradicionais de mídia, como a televisão, o rádio e o jornal, mas também a internet. Além disso, também traz informações sobre o uso de redes sociais, bem como a frequência dessa utilização.

Quanto aos usuários, cabe justificar a abrangência do estudo visando principalmente os alunos da EPF. As bibliotecas escolares consideram seu público a comunidade escolar, incluindo-se neste grupo alunos, professores e funcionários da biblioteca. Apesar disso, este estudo desenvolveu-se considerando apenas os alunos dos cursos técnicos oferecidos pela EPF. Esta escolha foi feita considerando dois fatores: o primeiro, em relação aos professores, considerando que o corpo docente da escola é formado por autônomos, contratados sem vínculo com a CLT, o que torna a rotatividade desse grupo muito alta, e por isso decidiu-se por não os incluir; o segundo fator concerne aos funcionários, pois a Fundatec é uma empresa formada por diversos setores, em áreas muito diferentes.

Recursos financeiros para criação e manutenção da biblioteca em todo seu funcionamento

Os recursos que a Biblioteca possui são os gerados pelos serviços de reprografia e encadernação que a biblioteca realiza. Quando há o credenciamento de novos cursos, a mantenedora faz a aquisição do acervo específico para o curso técnico que irá iniciar. Com esta exceção, a instituição não aplica fundos na biblioteca.

Tendo em vista a fonte limitada e variável de recursos, uma alternativa é a captação de recursos externos, como a participação em programas e projetos de fomento e incentivo à cultura, promovidos por órgãos como o Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES) e a Financiadora de Estudos e Projetos (FINEP). Considerando que o espaço físico da Biblioteca é limitado, e o crescimento do acervo depende também da possibilidade de seu acondicionamento, a participação nestas ações também pode atender à demanda de ampliação do espaço da Biblioteca.

Gestão de pessoas

Para que uma organização seja bem-sucedida esta deve estar bem estruturada e ter uma clara divisão de tarefas. Isso não é diferente em uma biblioteca. Maximiano (1992, p. 196) diz que é necessária “a criação de divisões departamentos e seções e o arranjo destes blocos numa estrutura coordenada de trabalho.”. Nesta biblioteca, a divisão do trabalho é feita através das atribuições dos cargos e não em setores ou departamentos.

O Bibliotecário atuante na instituição tem o Curso Superior em Biblioteconomia Completo, e é responsável principalmente pela gestão da equipe, planejamento estratégico, representação temática dos materiais do acervo e tomada de decisões referentes à biblioteca.

Já o Auxiliar e/ou Assistente de Biblioteca tem o Curso Técnico em Biblioteconomia completo e suas atribuições contemplam a catalogação de nível 1, guarda de materiais, reparo de materiais e suporte ao bibliotecário nas demandas da biblioteca.

POLÍTICA DE INDEXAÇÃO

Cobertura temática

A Biblioteca atende aos cursos oferecidos pela instituição, portanto, a temática está principalmente voltada para as áreas dos cursos oferecidos: Técnico em Administração, Técnico em Informática, Técnico em Enfermagem e Técnico em Segurança do Trabalho.

Composição do acervo

O acervo da Unidade de Informação é composto por materiais físicos e digitais. O acervo físico é composto principalmente por livros, que atendem às áreas dos cursos oferecidos pela escola, como explicado na apresentação da instituição. No quadro abaixo, são apresentadas as quantidades de exemplares por área e a porcentagem destes em relação ao acervo total:

Os livros de literatura atendem todos os usuários, sendo de ficção e obras biográficas. Outra parte do acervo que atende usuários de todos os cursos se refere a livros das áreas de metodologia, língua portuguesa, desenvolvimento pessoal, educação, história, filosofia e sociologia. O acervo digital da biblioteca se refere aos Trabalhos de Conclusão de Curso dos alunos formados pela EPF. Estes são entregues em formato digital ao final dos cursos e ficam sob a salvaguarda da biblioteca.

Cobertura de assuntos

• Enfermagem

• Informática

• Segurança do trabalho

• Administração

• Qualidade

• Literatura

• Metodologia

• Língua portuguesa

• Desenvolvimento pessoal

• Educação

• História

• Filosofia

• Sociologia

Produtos e serviços

A biblioteca oferece como serviços: cópias, impressões e encadernações; auxílio na pesquisa bibliográfica para realização de trabalhos acadêmicos; auxílio na estruturação de trabalhos acadêmicos e de conclusão de acordo com as Normas da ABNT; consulta local a periódicos físicos e online; consulta local a trabalhos de conclusão de curso e empréstimo de livros.

REFERÊNCIAS

BARBOSA, M. L. A; FRANKLIN, S. Controle, avaliação e qualidade de serviços em unidades de informação. In: LUBISCO, N. M. Biblioteca universitária: elementos para o planejamento, avaliação e gestão. Salvador: EdUFBA, 2011.

CUNHA, M. B.; AMARAL, S. A.; DANTAS, E. B. Manual de estudos de usuários da informação. São Paulo: Atlas, 2015.

FIGUEIREDO, N. M. Estudos de Uso e Usuários da Informação. Brasília: IBICT, 1994.

FUNDATEC. ESCOLA PROFISSIONAL FUNDATEC. Manual do aluno. 2020. Disponível em: http://ead.fundatec.org.br/moodle/pluginfile.php/54939/mod_resource/content/2/001%20-%20Manual%20do%20Aluno_rev32.pdf. Acesso em: 30 nov. 2022.

LUBISCO, N. M. Panorama sobre a organização de serviços em unidades de informação. Revista Percursos, Florianópolis, v. 12, n. 2, p. 39-58, jul./dez. 2011.

MAXIMIANO, A. C. A. Introdução à administração. São Paulo: Atlas, 2000.

SILVA, D. A.; ARAUJO, I. A. Auxiliar de biblioteca: técnicas e práticas para formação profissional. 6. ed. Brasília: Thesaurus, 2009.