Biblioteca Luis Ángel Arango - BLAA- Colômbia 2026/1

Apresentação

A Biblioteca Luis Ángel Arango é uma unidade de informação pública vinculada ao Banco da República da Colômbia[1]. localizada em Bogotá, no bairro La Candelaria[2], no centro histórico da cidade. Sua atuação abrange diversas áreas do conhecimento, com destaque para Arte e Humanidades, Ciências e Tecnologia, Ciências Jurídicas, Economia e Administração, Idiomas e Música. A biblioteca também possui coleções especiais, como manuscritos, mapas, periódicos, materiais audiovisuais e publicações eletrônicas. Além de disponibilizar seu acervo ao público, a instituição desempenha um importante papel na preservação cultural, no apoio à pesquisa e na difusão do conhecimento.

Historia

A Biblioteca Luis Ángel Arango foi inaugurada em 20 de fevereiro de 1958, em Bogotá. Recebido seu nome em homenagem a Luis Ángel Arango, ex-gerente do Banco da República e importante incentivador da cultura. Antes de sua inauguração, o Banco já mantinha uma biblioteca voltada principalmente à economia e o tesouro público. O edifício original foi projetado pelo escritório de arquitetura Esguerra, Sáenz, Urdaneta y Suárez, constituindo o segundo prédio moderno construído em Bogotá especificamente para fins bibliotecários. Em 1966, a biblioteca passou por uma significativa expansão que adicionou uma sala de concertos, concebida como espaço para música de câmara e que se tornaria referência cultural na Colômbia[3]. Uma nova ampliação foi concluída em 1990, desta vez projetada pelo arquiteto Germán Samper, que triplicou a área construída e dotou a instituição de modernas instalações para abrigar seu crescente acervo e a demanda do público[4].

Com essa ampliação, a BLAA consolidou-se como um centro cultural integrado, oferecendo à população uma programação regular de exposições, concertos e conferências[5]. Ao longo das décadas, expandiu sua atuação para além de Bogotá, liderando uma rede de bibliotecas em 29 cidades colombianas[6]. Atualmente, seu acervo conta com cerca de 2 milhões de volumes, e o prédio recebe aproximadamente 5.000 visitantes por dia, sendo uma das bibliotecas mais visitadas do mundo[7]. Mantendo-se fiel ao seu propósito original de democratizar o acesso à cultura, a BLAA continua a se adaptar às necessidades de seu público, modernizando seus sistemas de consulta e preservando seu papel como um espaço vivo de memória e aprendizado para todos os colombianos.

Perfil da Comunidade Usuária

A Biblioteca Luis Ángel Arango atende a uma comunidade ampla e diversificada, cujas necessidades informacionais variam conforme o nível de especialização e os objetivos de consulta. A estrutura de serviços e recursos oferecidos pela biblioteca reflete essa pluralidade, com soluções adaptadas a diferentes perfis de acesso à informação.

A seguir, apresenta-se uma lista estruturada dos principais segmentos de usuários identificados a partir da análise dos serviços disponibilizados no portal oficial da BLAA, com a respectiva caracterização do tipo de busca predominante e do grau de conhecimento do domínio temático:

• Pesquisadores e acadêmicos
  • Descrição: Usuários que demandam acesso a fontes primárias, coleções especializadas e bases de dados científicas. Utilizam intensivamente a Sala de Livros Raros e Manuscritos, que abriga mais de 21.000 títulos, incluindo incunábulos (livros impressos com tipos móveis)europeus e os primeiros livros publicados na Colômbia.
  • Tipo de busca: Especializada, com uso de filtros avançados, operadores booleanos e vocabulário técnico normalizado.
  • Grau de conhecimento do domínio: Alto.

• Estudantes universitários e de pós-graduação
  • Descrição: Frequentadores que utilizam as salas de estudo, o acervo geral e os recursos eletrônicos para a realização de trabalhos acadêmicos e pesquisas em andamento.
  • Tipo de busca: Mista, variando de consultas simples (autor, título) a buscas mais elaboradas com filtros temáticos, conforme a etapa da formação e a complexidade do trabalho.
  • Grau de conhecimento do domínio: Intermediário.

• Público geral, leitores autônomos e visitantes ocasionais
  • Descrição: Cidadãos que buscam obras literárias, informação cotidiana, desenvolvimento pessoal ou simplesmente um espaço de leitura e convivência cultural. São atraídos pela programação cultural e pelo acervo circulante.
  • Tipo de busca: Simples, predominantemente por título, autor ou assunto genérico, com menor utilização de filtros ou vocabulário controlado.
  • Grau de conhecimento do domínio: Básico a intermediário.

• Usuários remotos e da biblioteca virtual
  • Descrição: Pessoas que acessam os serviços da BLAA a partir de outras cidades colombianas ou do exterior, utilizando a plataforma digital para consulta de documentos digitalizados, livros eletrônicos, imagens e arquivos sonoros.
  • Tipo de busca: Variável, desde consultas simples até pesquisas mais direcionadas, dependendo do objetivo do usuário.
  • Grau de conhecimento do domínio: Variável.

A diversidade de perfis descrita evidencia a necessidade de um sistema de recuperação da informação escalonado. Para usuários com maior domínio temático, a biblioteca disponibiliza instrumentos de precisão, como o Catálogo de Autoridades, que normaliza os pontos de acesso e remete variantes aos termos padronizados [8]. Para o público em formação ou com menor familiaridade com sistemas bibliográficos, são oferecidos recursos educativos, como o Tutorial do Catálogo em Linha [9], e suporte personalizado por meio do serviço Pergunte ao Bibliotecário [10]. Essa estrutura assegura que cada usuário, independentemente do seu nível de especialização, encontre os recursos adequados às suas necessidades informacionais.

Missão e Objetivos do Sistema de Informação

A Biblioteca Luis Ángel Arango orienta sua atuação por uma missão claramente definida e por objetivos que articulam a preservação do patrimônio cultural colombiano com o acesso universal à informação

Finalidade institucional

A missão central da biblioteca é contribuir para o resgate, preservação, análise, organização e difusão do patrimônio cultural colombiano, assegurando o acesso democrático ao conhecimento. Enquanto unidade vinculada à Subgerência Cultural do Banco da República, a instituição atua como pilar de uma rede cultural presente em 29 cidades do país, integrando acervos físicos, coleções especiais e a mais antiga biblioteca virtual da América Latina. Sua atuação transcende o armazenamento de documentos, configurando‑se como um espaço vivo de mediação entre a memória documental e as necessidades informacionais contemporâneas da sociedade colombiana.

Papel na disseminação da informação

A BLAA exerce um papel ativo na democratização do saber, eliminando barreiras geográficas e sociais por meio de serviços presenciais e digitais. Seu sistema de informação é estruturado para atender desde o estudante do ensino fundamental até o pesquisador internacional, adaptando níveis de profundidade e linguagem conforme o perfil do usuário. A instituição também desempenha função formadora, capacitando equipes da rede nacional e desenvolvendo metodologias técnicas padronizadas que garantem consistência na representação e na recuperação dos conteúdos, assegurando que o conhecimento produzido e preservado chegue efetivamente a quem dele necessita.

Tipo de serviço informacional oferecido

• Apoio à pesquisa científica

A biblioteca disponibiliza um ecossistema de suporte à pesquisa que inclui referências especializados, bases de dados temáticas e acesso a fontes primárias de alto valor histórico. A organização do catálogo e a profundidade da indexação são calibradas para atender demandas acadêmicas avançadas, permitindo a localização precisa de documentos raros e materiais especializados. A integração com a biblioteca virtual amplia significativamente o alcance desses recursos, viabilizando consultas remotas e a continuidade de projetos investigativos independentemente da localização geográfica do pesquisador.

• Apoio digital

Além do acesso ao acervo físico, a BLAA mantém uma biblioteca virtual,[11] reconhecida como a mais antiga da América Latina, que permite a consulta remota de conteúdos digitais, beneficiando especialmente estudantes que não podem se deslocar até a sede de Bogotá. [12]

• Difusão cultural e técnica

Além da oferta bibliográfica, a biblioteca mantém uma programação cultural contínua[13] que inclui concertos, exposições e eventos literários, utilizando a emblemática sala de concertos construída na expansão de 1966. A disseminação de informação técnica aplicada (como nas áreas de desenvolvimento agropecuário e economia) dialoga diretamente com demandas regionais e setoriais do país. Os resultados de busca no catálogo são apresentados em interfaces intuitivas, com opções de filtragem que facilitam a exploração por tipo de material, área temática e período, promovendo uma experiência de descoberta tanto no espaço físico quanto no ambiente digital.

Infraestrutura tecnológica para a recuperação da informação

Para sustentar os serviços de acesso e consulta, a biblioteca adota soluções tecnológicas que padronizam e agilizam a localização de documentos. A plataforma de gestão bibliotecária Alma/Primo organiza os metadados do acervo e permite buscas integradas entre os catálogos da rede [14]. O Descubridor unifica em uma única interface a consulta a livros, revistas, material audiovisual e objetos digitais, reduzindo o tempo de pesquisa e ampliando a visibilidade das coleções [15]. A normalização terminológica é mantida pelo Catálogo de Autoridades, que segue padrões internacionais e orienta o usuário na escolha dos termos corretos para cada assunto [16]. Tutoriais em vídeo, como o Tutorial del catálogo en línea, ensinam o público a explorar autonomamente os recursos disponíveis [17]. Por fim, o serviço "Pregúntele al bibliotecario" oferece suporte humano para dúvidas específicas, complementando as ferramentas automáticas de recuperação [18]. Esses componentes técnicos asseguram que a missão de difusão do patrimônio cultural se concretize em buscas eficientes, independentemente da localização ou do nível de experiência do usuário.

Caracterização do Acervo

Tipos de documentos

• Livros e publicações: incunábulos(livros impressos com tipos móveis) europeus e colombianos, primeiras edições, obras de referência e acervo geral circulante. O catálogo da rede reúne mais de dois milhões de livros.

• Manuscritos e documentos históricos: manuscritos originais, cartas, diários de viagem, arquivos pessoais de escritores, políticos, antropólogos e fotógrafos.

• Periódicos: jornais históricos, revistas e publicações seriadas, com destaque para a coleção de imprensa do período da Independência.

• Material audiovisual e sonoro: arquivos sonoros, gravações musicais, vídeos e documentos audiovisuais que integram a Biblioteca Virtual e a Fonoteca Digital.

• Material cartográfico e iconográfico: mapas, aquarelas, gravuras, fotografias, cartazes, caricaturas e dispositivos.

• Coleções fotográficas: arquivos de fotógrafos colombianos como Gregório Hernández de Alba, Carlos Eslava, Sady González, Gumersindo Cuéllar e coleções naturalistas de Juan Manuel Renjifo.

• Livros de artista e fanzines: publicações com valor plástico e artístico, custodiadas na Sala de Livros Raros e Manuscritos.

• Recursos eletrônicos e bases de dados: milhares de conteúdos digitais especializados em todas as áreas do conhecimento.

Cobertura temática

• Ciências humanas e sociais: coleções de antropologia, sociologia, história, arquivos de comunidades indígenas e documentos sobre processos históricos colombianos.

• Artes plásticas e visuais: coleção de arte do Banco da República, arquivos de artistas, incluindo o acervo documental de Beatriz González.

• Patrimônio bibliográfico e documental: livros raros desde 1470, manuscritos originais, primeiras edições e incunábulos.

• Biodiversidade e história natural: coleções digitais de flora e fauna colombiana, com destaque para o acervo do fotógrafo naturalista Juan Manuel Renjifo.

• Imprensa e periódicos históricos: coleção de jornais do período da Independência colombiana.

• Arquivos pessoais e institucionais: fundos documentais de presidentes, escritores, políticos e instituições colombianas.

Formato

• Físico: acervo disponível para consulta presencial nas salas temáticas da biblioteca, incluindo a Sala de Livros Raros e Manuscritos, a Sala de Arte e Imagem e a Sala Infantil.

• Digital: a Biblioteca Virtual, criada em 1997, disponibiliza livros, imagens, arquivos sonoros, vídeos, exposições em linha, projetos temáticos e materiais educativos.

• Híbrido: muitas coleções possuem tanto versão física quanto representação digital no catálogo em linha, permitindo consulta remota e acesso a documentos digitalizados.

Infraestrutura e Recursos

A infraestrutura da BLAA está sustentada em um sistema de gestão bibliotecária moderno e em um corpo técnico especializado que garante a qualidade da representação e da recuperação da informação. A biblioteca opera atualmente com o sistema Alma/Primo, uma plataforma alojada na nuvem que permite a implementação das instruções RDA (Resource Description and Access) e a gestão integrada de acervos físicos e digitais, assegurando a interoperabilidade e a padronização dos metadados em toda a rede[19]. Do ponto de vista dos recursos humanos, a BLAA conta com uma equipe qualificada, composta por bibliotecários especializados em catalogação, referência e preservação, além de programas de formação continuada que fortalecem a consistência na indexação e a aplicação de vocabulários controlados. Embora os recursos financeiros não sejam detalhados publicamente, a vinculação da biblioteca à Subgerência Cultural do Banco da República garante a sustentabilidade de suas operações e a manutenção de uma infraestrutura tecnológica de ponta. Essa estrutura de pessoal e sistemas é fundamental para sustentar a capacidade de indexação da instituição, pois permite a aplicação rigorosa de políticas de exaustividade e especificidade, assegura a uniformidade terminológica entre os indexadores e viabiliza a recuperação precisa da informação por parte de usuários com diferentes níveis de especialização.

Indexação

• Diagnostico

O nível de especialização necessário para a indexação na BLAA é alto e diferenciado. A coexistência de coleções especiais (manuscritos, incunábulos, livros raros) com um acervo geral circulante exige que a equipe técnica possua domínio tanto de linguagens documentárias especializadas quanto de estratégias de representação mais acessíveis. A presença de pesquisadores e acadêmicos, que realizam buscas de alta precisão, demanda indexadores com conhecimento aprofundado das áreas temáticas cobertas e familiaridade com o Catálogo de Autoridades da instituição.

• Impacto

O impacto esperado na recuperação da informação é a otimização do sistema para todos os perfis de usuários e aplicação consistente desses critérios diferenciados, apoiada pelo sistema Alma/Primo e pela atualização contínua do Catálogo de Autoridades, reduzirá o ruído nas buscas especializadas e minimizará o silêncio documental nas consultas do público amplo. Dessa forma, a política de indexação atuará como elemento estratégico para materializar a missão institucional de democratizar o acesso ao patrimônio cultural colombiano, assegurando que cada usuário encontre respostas adequadas ao seu nível de conhecimento e às suas necessidades informacionais específicas.

Critérios da cobertura temática

A definição da cobertura temática na Biblioteca Luis Ángel Arango orienta-se por dois critérios complementares: a identificação das áreas de concentração do acervo e o estabelecimento de níveis diferenciados de profundidade na representação dos assuntos.

Áreas Centrais e Periféricas

A cobertura temática central da biblioteca concentra-se nas áreas de Arte, Humanidades, Música, Economia, Ciências Jurídicas, Ciências e Tecnologia e Idiomas. Essas áreas refletem diretamente a missão institucional de preservação e difusão do patrimônio cultural colombiano, sendo sustentadas por coleções especiais de manuscritos, livros raros, periódicos históricos e materiais audiovisuais. Como áreas periféricas ou complementares, a biblioteca também abrange temas como desenvolvimento agropecuário e economia regional, que, embora não constituam o núcleo principal do acervo, atendem a demandas específicas de pesquisa aplicada e à memória técnica do país. Essa distinção entre assuntos centrais e periféricos permite direcionar recursos de indexação de forma proporcional à relevância de cada área para os objetivos da instituição e para as necessidades informacionais da comunidade usuária.

Nível de Profundidade Temática e Relação com a Missão

A profundidade da cobertura temática é definida de forma escalonada, variando conforme a natureza das coleções e o perfil dos usuários. Para os acervos especiais, como os da Sala de Livros Raros e Manuscritos, adota-se uma cobertura de alta especificidade, com representação detalhada de conceitos e uso rigoroso de vocabulário controlado, garantindo a recuperação precisa de fontes primárias por pesquisadores especializados. Para o acervo geral circulante e os recursos da biblioteca virtual, a cobertura é mais abrangente e seletiva, com indexação em nível menos exaustivo, privilegiando a revocação e o acesso por estudantes e público geral. Essa diferenciação assegura que a indexação esteja alinhada à missão de democratizar o acesso ao conhecimento, oferecendo profundidade adequada a cada segmento de usuários e otimizando os esforços de representação temática sem comprometer a qualidade da recuperação da informação.

Seleção e aquisição de documentos

• Tipos de documentos a serem indexados:

A política estabelece que serão indexados obrigatoriamente todos os livros, folhetos e monografias que ingressarem no acervo permanente da biblioteca, independentemente do idioma ou data de publicação. Também serão indexados os periódicos científicos e culturais recebidos por assinatura ou doação, com indexação no nível do título da publicação e, quando aplicável, no nível do fascículo para números especiais ou temáticos. Manuscritos e documentos históricos da Sala de Livros Raros e Manuscritos receberão indexação individualizada e prioritária. Mapas, partituras musicais, gravações sonoras e materiais audiovisuais em suporte físico serão indexados como itens autônomos. Teses, dissertações e trabalhos acadêmicos doados à biblioteca serão indexados seguindo os mesmos critérios aplicados aos livros. Publicações eletrônicas hospedadas na Biblioteca Virtual, incluindo livros digitalizados, imagens digitalizadas e arquivos sonoros digitalizados, serão indexadas como itens independentes, com registro bibliográfico próprio.

Critérios de inclusão

Serão incluídos no sistema de indexação todos os documentos que atendam cumulativamente a duas condições:

1. O conteúdo do documento corresponde a pelo menos uma das áreas de cobertura temática definidas como centrais ou periféricas pela biblioteca
2. O documento encontra se em condições físicas adequadas para consulta pelo usuário.

*Documentos escritos em qualquer idioma serão indexados, desde que seu conteúdo seja pertinente à cobertura temática estabelecida.

Critérios de exclusão

Serão excluídos do processo de indexação os seguintes casos: Documentos duplicados que já possuam registro bibliográfico completo no catálogo e não possuem #Valor historico e/ou alta demanda

1. Panfletos promocionais ou publicitários sem valor documental ou histórico, guias de serviços com validade temporária inferior a um ano.
2. Listas telefônicas e materiais similares de referência efêmera
3. Documentos em estado físico que apresentem risco à sua integridade ou à do indexador durante o manuseio.

Processo de indexação

• Análise de assunto

A análise de assunto será realizada mediante leitura documentária orientada por um roteiro padronizado que define as partes do documento a serem examinadas e a ordem desse exame. O indexador deverá ler obrigatoriamente os seguintes elementos, nesta sequência:

1. Título e subtítulo da obra
2. Sumário ou tabela de conteúdo
3. Introdução ou prefácio
4. Primeiro e último parágrafos de cada capítulo ou seção principal
5. Conclusões ou considerações finais
6. Legendas de ilustrações, gráficos e tabelas.

• Etapas do processo

O processo de indexação compreende três etapas sucessivas e interdependentes.

1) Identificação de conceitos

Na qual o indexador aplica um questionário padronizado ao texto para localizar os elementos informativos essenciais. As perguntas que compõem este questionário são as seguintes:

• O assunto contém uma ação, operação ou processo.
• O documento possui um objeto sob o efeito desta ação. O documento identifica um agente que praticou esta ação.
• O documento descreve métodos, técnicas, instrumentos ou materiais específicos.
• A ação ocorre em um lugar ou ambiente determinado.
• A ação ou o objeto identificam uma causa e qual é o efeito desta causa.

2) Seleção de conceitos 

Na qual o indexador decide quais dos conceitos identificados na etapa anterior são suficientemente relevantes para serem representados no registro bibliográfico.

3) Tradução dos conceitos 

Selecionados para os termos autorizados pelo vocabulário controlado da biblioteca.

• Uso de resumo e palavras chave do autor

O resumo fornecido pelo autor será lido como elemento complementar de análise, mas não substituirá em hipótese alguma a leitura documentária das partes do documento definidas como obrigatórias. As palavras chave indicadas pelo autor serão registradas no campo de assunto livre do registro bibliográfico, mas não serão automaticamente convertidas em cabeçalhos de assunto controlado sem a devida validação pelo indexador por meio de consulta ao vocabulário controlado.

Linguagem de indexação

Esta seção descreve as regras de indexação da biblioteca: uso obrigatório de vocabulário controlado, catálogo de autoridades, tesauros complementares e as exceções para linguagem natural.

• Vocabulário controlado

A política de indexação da BLAA adota exclusivamente vocabulário controlado para a representação temática nos campos de assunto principal do registro bibliográfico. A linguagem de indexação padrão é a Lista de cabeçalho, desenvolvida e atualizada pela própria instituição, reconhecida como instrumento de referência para bibliotecas latino americanas.

• Catálogo de Autoridades

Para a normalização de nomes pessoais, nomes de entidades coletivas, nomes geográficos, títulos uniformes de obras anônimas e séries documentais, a biblioteca utiliza o Catálogo de Autoridades mantido pela Seção de Catalogação e Manutenção/Atualização(*Tradução livre). Este catálogo contém mais de um milhão e setecentos mil registros autorizados e é atualizado continuamente.

• Tesauros complementares

Para áreas especializadas que exigem maior especificidade terminológica do que a oferecida pela LEMB, a biblioteca utilizará tesauros complementares. Na área de Música, será utilizado tesauro especializado em musicologia. Na área de Economia, será utilizado tesauro em ciências econômicas. Os termos extraídos destes tesauros serão incorporados ao Catálogo de Autoridades antes de sua utilização efetiva nos registros bibliográficos.

• Linguagem natural

A utilização de termos em linguagem natural é vedada nos campos de assunto controlado. O campo de assunto livre poderá receber termos não autorizados exclusivamente nas seguintes situações: quando um conceito relevante para a comunidade usuária ainda não estiver representado no vocabulário controlado e quando o indexador identificar que a comunidade usuária utiliza sistematicamente um termo não autorizado para buscar determinado assunto. Em ambos os casos, o termo deverá ser encaminhado à Seção de Catalogação e Manutenção/Atualização(*tradução livre) para análise de inclusão no Catálogo de Autoridades.

• Regras de normalização terminológica

Todo cabeçalho de assunto atribuído a um documento deverá ser empregado exatamente na forma autorizada pelo Catálogo de Autoridades, respeitando se maiúsculas, pontuação e ordem dos elementos. As remissivas de ver e ver também serão obrigatoriamente consultadas para assegurar que o termo selecionado é o mais adequado ao conceito identificado. Subcabeçalhos de assunto serão aplicados conforme as regras de uso estabelecidas pela LEMB, respeitando se as combinações autorizadas entre cabeçalho principal e subdivisões.

Níveis de indexação

A seguir, os parâmetros operacionais de exaustividade e especificidade definidos para cada tipo de acervo.

Exaustividade para coleções especiais

Para os documentos da Sala de Livros Raros e Manuscritos, a política estabelece exaustividade elevada:

• O indexador deverá representar todos os assuntos principais discutidos no documento e também os assuntos secundários que possuam relevância para a pesquisa histórica ou para o estudo do patrimônio cultural colombiano.
• Cada documento deverá receber no mínimo cinco e no máximo doze cabeçalhos de assunto.

Exaustividade para acervo geral

Para o acervo circulante geral e para os recursos da Biblioteca Virtual, a política estabelece exaustividade controlada:

• O indexador deverá representar o assunto global da obra e os assuntos específicos que constituem núcleos temáticos com tratamento significativo no documento, entendendo-se como tratamento significativo aquele que ocupa pelo menos um capítulo inteiro ou dez por cento da extensão total do documento.
• Cada documento deverá receber no mínimo três e no máximo seis cabeçalhos de assunto.

Especificidade para coleções especiais

Para os documentos da Sala de Livros Raros e Manuscritos, a política exige especificidade máxima:

• O indexador deverá selecionar o termo mais específico disponível no vocabulário controlado para representar cada conceito identificado.
• Não será admitida a utilização de um termo genérico quando existir no Catálogo de Autoridades um termo específico correspondente ao conceito tratado no documento.

Especificidade para acervo geral

Para o acervo circulante geral e para os recursos da Biblioteca Virtual, a política estabelece especificidade moderada:

• O indexador deverá selecionar termos que representem o conteúdo com precisão suficiente para distingui-lo de outros documentos sobre temas correlatos, podendo utilizar termos de nível hierárquico intermediário quando o conteúdo da obra não justificar a aplicação do termo mais específico disponível.

Equilíbrio entre precisão e revocação

A política estabelece que as coleções especiais priorizam a precisão na recuperação, pois atendem majoritariamente a pesquisadores especializados que necessitam localizar documentos específicos sem ruído informacional. O acervo geral prioriza a revocação, pois atende a estudantes e público amplo que se beneficiam da recuperação de um conjunto abrangente de documentos sobre o tema pesquisado. Esta diferenciação é institucional e não pode ser alterada pelo indexador no momento da análise documentária.

Estratégia de busca e recuperação

A estratégia de busca da BLAA integra catálogo, repositório e recursos eletrônicos em uma única plataforma (Descubridor), assegurando compatibilidade entre a indexação controlada e os termos de busca do usuário. O sistema redireciona automaticamente termos não autorizados, oferece navegação hierárquica do Catálogo de Autoridades e permite desde buscas simples por linguagem natural até buscas avançadas com operadores booleanos. Dessa forma, a política equilibra acessibilidade para o público geral e precisão para pesquisadores especializados.

Modo de recuperação

A política estabelece que a recuperação da informação será realizada por meio da plataforma Descubridor, que integra o catálogo bibliográfico da BLAA, as coleções da Biblioteca Virtual e os recursos eletrônicos assinados pela instituição.

Compatibilidade entre indexação e busca

Para assegurar a compatibilidade entre os termos indexados e os termos de busca utilizados pelo usuário, o sistema disponibilizará o Catálogo de Autoridades como ferramenta de consulta integrada à interface de busca. O usuário poderá verificar a forma autorizada de qualquer termo antes de submetê-lo à pesquisa. O sistema acionará automaticamente as remissivas de ver para redirecionar buscas realizadas com termos não autorizados para os cabeçalhos autorizados correspondentes.

Busca simples

Na modalidade de busca simples, o usuário digitará um termo em linguagem natural e o sistema aplicará os seguintes mecanismos de compatibilização:

• verificação automática no Catálogo de Autoridades para identificar a forma autorizada correspondente
• expansão da busca para incluir os termos relacionados indicados pelas remissivas de ver também e recuperação de documentos que contenham o termo pesquisado em qualquer campo do registro bibliográfico.

Busca avançada

Na modalidade de busca avançada, o usuário poderá selecionar diretamente os cabeçalhos autorizados a partir de uma estrutura hierárquica navegável que apresenta os grandes domínios temáticos cobertos pela biblioteca e permite descer progressivamente até os termos mais específicos. O usuário poderá combinar múltiplos termos utilizando operadores booleanos e aplicar filtros prévios por tipo de documento, idioma e período de publicação.

Forma de saída da informação

Apresentação dos resultados

Os resultados das buscas serão apresentados inicialmente em formato de lista sucinta, contendo para cada documento recuperado as seguintes informações:

1. autor principal
2. título completo
3. data de publicação e os cabeçalhos de assunto atribuídos ao documento.

O usuário poderá expandir qualquer registro para visualizar a ficha catalográfica completa.

Ordenação 

O sistema oferecerá quatro opções de ordenação dos resultados.

• Ordenação por relevância: que considera a frequência e a posição dos termos de busca nos registros recuperados.

Ordenação por data de publicação decrescente: que apresenta primeiro os documentos mais recentes. Ordenação por autor: em ordem alfabética crescente. Ordenação por título: em ordem alfabética crescente.

Filtros de refinamento

Após a apresentação dos resultados iniciais, o sistema disponibilizará filtros laterais que permitirão ao usuário segmentar o conjunto recuperado segundo os seguintes critérios:

1. tipo de documento
2. idioma do documento
3. período de publicação
4. área temática geral (conforme a classificação adotada pela biblioteca e disponibilidade para empréstimo ou consulta local.)

Navegação por cabeçalhos de assunto

Cada cabeçalho de assunto exibido no registro bibliográfico será apresentado como um hiperlink. Ao acionar este hiperlink, o sistema executará automaticamente uma nova busca por todos os documentos indexados sob aquele mesmo cabeçalho, permitindo ao usuário explorar o acervo de forma associativa a partir de um documento de interesse.

Capacidade de consulta a esmo

A interface de busca disponibilizará uma árvore de navegação temática que exibirá a estrutura hierárquica dos domínios de conhecimento cobertos pela biblioteca. O usuário poderá percorrer esta árvore partindo das categorias mais gerais e descendo progressivamente até os termos mais específicos, visualizando a qualquer momento o número de documentos indexados sob cada termo.

Avaliação da indexação

Abaixo, os procedimentos de avaliação da indexação: consistência entre indexadores, precisão e revocação do sistema, atualidade do vocabulário controlado e revisão periódica da política.

Consistência entre indexadores

A consistência entre indexadores será avaliada anualmente por meio da aplicação de um teste padronizado. Uma amostra de vinte documentos será selecionada aleatoriamente entre os materiais indexados nos últimos doze meses, contemplando diferentes áreas temáticas e tipologias documentais. Cada indexador da equipe indexará a mesma amostra de documentos, sem consultar os registros previamente existentes no catálogo. Os resultados serão comparados e o índice de consistência será calculado como o percentual de coincidência entre os cabeçalhos atribuídos por cada indexador. O patamar mínimo de consistência exigido é de setenta por cento de coincidência. Resultados inferiores a este patamar indicarão a necessidade de revisão dos procedimentos ou de capacitação adicional da equipe.

Precisão e revocação

A precisão e a revocação do sistema serão avaliadas semestralmente por meio de uma amostra de buscas realizadas pelos usuários no Descubridor. Uma comissão composta por bibliotecários de referência e catalogadores selecionará trinta buscas realizadas no período e analisará os documentos recuperados para cada uma delas. Para cada busca, a comissão identificará quantos documentos relevantes para a questão formulada foram efetivamente recuperados e quantos documentos irrelevantes foram incluídos no conjunto de resultados. Os índices de precisão e revocação serão calculados para cada área temática separadamente, permitindo identificar domínios que demandam ajustes na política de indexação.

Avaliação do vocabulário controlado

A atualidade e a suficiência do vocabulário controlado serão monitoradas continuamente pela Seção de Catalogação e Manutenção/Atualização. Serão analisados trimestralmente os termos registrados nos campos de assunto livre que aparecerem com frequência igual ou superior a cinco ocorrências no período. Também serão analisadas as consultas dos usuários que não produziram resultados, identificando se a ausência de resultados decorre da inexistência do termo pesquisado no Catálogo de Autoridades. Os termos identificados por esses dois mecanismos serão avaliados quanto à sua pertinência e, se aprovados, serão incorporados ao Catálogo de Autoridades na atualização seguinte.

Revisão da política

A política de indexação será submetida a revisão integral a cada cinco anos. O processo de revisão será conduzido por um grupo de trabalho composto por representantes da Seção de Referência e da coordenação da biblioteca. A revisão considerará os resultados acumulados das avaliações anuais de consistência, das avaliações semestrais de precisão e revocação, das análises trimestrais do vocabulário controlado e das sugestões formalmente registradas pelos usuários no período. As alterações aprovadas serão incorporadas ao manual de indexação e comunicadas a toda a equipe antes de sua entrada em vigor.